Safety Guide

安全にご利用いただくために

トラブルを防ぎ、安心して取引を進めるための
重要な注意事項をまとめました。

Must Read

必ずお読みください

料金が発生するタイミング

料金は「双方の契約リクエストが完了した時点」でのみ発生します。掲載、検索、交渉、メッセージのやり取りは完全無料です。契約成立前に料金を請求することはありません。

個人情報は契約成立まで共有されません

売主・買主の本名、住所、電話番号などの個人情報は、契約成立後に司法書士を通じて共有されます。契約成立前に相手に個人情報を教える必要はありません。

外部の連絡手段への誘導に注意

LINE、電話番号、メールアドレスなど、サイト外の連絡手段を求められても応じないでください。サイト外でのやり取りは当社のサポート対象外となり、トラブル時に対応できません。

Warning Signs

こんな相手には注意

以下のような行動をする相手とは取引を控え、運営にご報告ください。

「急いで決めてほしい」と焦らせる

正当な取引では、考える時間を与えないような急かし方はしません。

サイト外での連絡を求める

「LINEで話そう」「電話番号を教えて」などの誘導は危険信号です。

前払いや手付金を要求する

契約成立前に金銭を要求された場合は、詐欺の可能性があります。

個人情報を早い段階で聞き出す

交渉中に住所や本名を聞かれても、教える必要はありません。

相場から大きく外れた価格

安すぎる価格や高すぎる買取価格には注意が必要です。

曖昧な説明や矛盾した情報

物件の説明が二転三転する場合は注意してください。

安全な取引のために

推奨
非推奨
サイト内のチャットでやり取りする
LINE・電話番号・メールを教える
不審に感じたら運営に報告する
不審な点があっても我慢して進める
契約成立後に司法書士経由で情報共有
契約前に個人情報を教える
当社指定の決済方法を使用する
個人間で直接金銭をやり取りする
物件の現地確認を行う
写真だけで購入を決める

不審な相手を見つけたら

不審なユーザーや危険な行為を発見した場合は、
すぐに運営までご報告ください。

チャット内の通報機能
交渉チャット内の「報告」ボタンから通報できます
お問い合わせフォーム
お問い合わせページからご連絡ください

その他の注意事項

物件の現地確認について

購入を検討する際は、必ず現地を確認してください。写真だけでは分からない周辺環境や建物の状態を確認することが重要です。現地確認の際は、日中の明るい時間帯に行き、できれば複数回訪問することをおすすめします。

契約前の確認事項

契約リクエストを送る前に、物件の権利関係(抵当権の有無など)、固定資産税の状況、建物の瑕疵(欠陥)の有無などを確認してください。不明点は交渉チャットで売主に質問することができます。

サービス対象外の物件

事業用不動産、競売物件、差押え物件など、一部の物件は当サービスの対象外となる場合があります。詳しくは利用規約をご確認ください。

安全な取引を始めましょう

注意事項をご理解いただいた上で、
安心して不動産取引をお楽しみください。